Вопросы по исполнению заказов

Компания FARVI дорожит своей репутацией службы быстрой и качественной отправки заказов Интернет-магазинов. Если Вы получили заказ и у Вас есть вопросы по качеству, количеству и т.д., пожалуйста, обязательно сообщите нам об этом нам по прилагаемой форме.

Фамилия, Имя, Отчество
Контактный телефон
Контактный e-mail
№ заказа
Дата получения заказа
Изложение сути вопроса1
Заявление, заверенное сотрудником почты2
Фотография пришедшей отправки3
Паспорт4

Распечатка состава заказа и адреса доставки производится с Вашей заявки. Когда Вы делаете несколько заказов – выбирается и распечатывается только оплаченный. В соответствии с этой распечаткой заказ формируется и отправляется по почте (исключение – г.Киев, там работает курьер). В посылку вкладывается опись содержимого, заверенная печатью принимающей почты. Просим Вас вскрывать посылку на почте, чтобы убедиться в соответствии содержимого посылки Вашему заказу. Если вдруг у Вас возникнут сомнения насчет содержимого посылки, составьте акт за подписью начальника почты и с печатью этой почты.

Примечания:
¹ Заявление пишется от руки, заверено вашей подписью. Приложить сканированное изображение.
² Заявление завереное подписью начальника почты и печатью данного почтового отделения. Приложить сканированное изображение.
³ На фотографии должны быть видны: адрес отправителя, адрес получателя, содержимое отправки.
⁴ Копия паспорта (главная страница и страница с пропиской).
^* Размеры файлов не должны превышать 1МБ (желательно 100..300кБ).